| In jeder DMS stecken ungeahnte
Chancen zur Steigerung der Aftersales-Umsätze. Mit SyKE© steht dem Servicegeschäft eine ganzheitliche Methode mit folgenden Vorteilen zur Verfügung:       Mit SyKE© hebt man verborgene Umsatz- und Ertragspotenziale. Die beste Methode in der Branche. |
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 Erwin Hubert Wagner Aichler |
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Die Transparenz der Kundenstruktur ist die Voraussetzung für zielgenaues Servicemarketing. |
In den Stammdateien stecken riesige Umsatzpotenziale - man muss sie nur erkennen und nutzen. |
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In jedem Kunden steckt ein bedeutendes Ertragspotenzial, man muss es nur "heben". |
Bevor man teures Geld für Neukundenwerbung ausgibt, ist es besser bestehende Kunden zu binden. |
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Kontakte statt Rabatte - mit der Makro-Marketingstrategie steigert man zuverlässig Umsatz und Ertrag. |
Die 100%ige Maßnahmen- und Werbeerfolgskontrolle, 100%ige Kundenentwicklung. |
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SyKE© liefert Antworten auf alle Fragen  Wie
kann man aus dem bestehenden Kundenstamm mehr Umsatzund Ertrag generieren? Wie
kann man eine schlagkräftige Marktstrategie entwickeln? Wie
kann man den Werbeerfolg 100%ig messen? |
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Im Mittelpunkt Ihrer Service- strategie steht der Kunde! Frühere Prognosen für das Automobilgeschäft werden jetzt zur Realität: Der NW- und GW-Absatz lässt zu wünschen übrig und im Servicegeschäft spürt man ebenfalls einen Rückgang der Aufträge in der Werkstatt bei gleichzeitig sinkenden durchschnittlichem Lohnerlös je Durchgang. Dazu kommt es zu einem sich weiter verschärfenden Aftersales-Wettbewerb, alle suchen nur eins: Den Kunden! Ihre Kunden! Die Kundenkontaktzahl ist im Service unter "1" gesunken, das heißt, man sieht den Kunden gerade noch ein Mal pro Jahr. Dazu kommt, dass etwa die Hälfte aller im DMS der Autohäuser gespeicherten Kunden seit länger als einem Jahr ohne Umsatz sind. Der Kuchen reicht nicht mehr für alle - jährlich werden zurzeit mehr als tausend Betriebe, je zur Hälfte freie Betriebe und Markenwerk- stätten, geschlossen. Dieser Trend wird sich weiter fortsetzen. Jetzt gilt es, kräftig gegen diesen Trend zu steuern. |
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Mehr Informationen zum Thema der Systematischen Kunden-Entwicklungsmethode bekommen Sie hier: Kontaktformular Telefon: +49 851 45042 Mail: syke@mdw-wagner.de |
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www.autohaus-strategie.de